Compreenda os requisitos da ISO/IEC 17025:2017 e aprenda a aplicá-los, de forma prática, na implantação, manutenção e melhoria de sistemas de gestão em laboratórios de ensaio e calibração.

Aprenda a identificar, analisar, avaliar e tratar riscos relacionados aos processos laboratoriais, aplicando os fundamentos da ISO 31000 de forma prática para fortalecer a prevenção, a tomada de decisão e a melhoria contínua.

Aprenda a planejar, conduzir, registrar e acompanhar auditorias internas em laboratórios, aplicando as diretrizes da ISO 19011 com foco na avaliação de evidências, identificação de não conformidades e melhoria dos sistemas de gestão.

Aprenda a estruturar um sistema de gestão da qualidade desde o início, organizando processos, responsabilidades, documentos e rotinas de acompanhamento para reduzir falhas, fortalecer a padronização e promover a melhoria contínua.